Bakı və Sumqayıtda Baş koordinator vakansiyası üzrə klinikanın gündəlik iş proseslərini idarə edə bilən, pasiyent məmnuniyyətinə fokuslanan namizəd axtarılır.
İş barədə məlumat
- Klinikanın gündəlik fəaliyyətinin idarə olunması və iş prosesinin səmərəli qurulması
- Klinika komandasının idarə edilməsində birbaşa iştirak
- Klinika xidmətlərinin təqdimatı və satışının təmin edilməsi
- Xidmət keyfiyyətinin və müştəri məmnuniyyətinin yüksəldilməsi üçün tədbir planının hazırlanması və icrasında iştirak
- Pasiyent axınının, pasiyent məlumatlarının və görüş cədvəllərinin idarə olunması və nəzarətdə saxlanılması
- Pasiyent məmnuniyyətinin və klinika xidmətlərinin keyfiyyətinin artırılması istiqamətində bilavasitə iştirak
- Pasiyent məmnuniyyəti və loyallığının təşkili, təmin edilməsi və bu sahədə komanda ilə işləmək
- Koordinatorların müəyyən olunmuş hədəflərini (KPI) yerinə yetirməsinə gündəlik nəzarət və nəticələrə əsasən müvafiq hesabatların hazırlanması
- Vəzifə üzrə müəyyən edilmiş hədəflərin (KPI) icrası
- İş proseslərinin təkmilləşdirilməsi və optimallaşdırılması üçün təşəbbüs göstərmək, təkliflər vermək
- 6 günlük iş rejimi
- Əmək haqqı maaş və bonus şəklində formalaşır, rabitə xərcləri şirkət tərəfindən qarşılanır
Tələblər
- Ali təhsil
- Stomatoloji klinikada iş təcrübəsinin olması üstünlükdür
- MS Office proqramlarında, xüsusilə Word, Excel və Outlook-da sərbəst işləmək bacarığı
- Azərbaycan dilində sərbəst danışıq, rus dilində danışıq səviyyəsi, ingilis dili arzuolunandır
- Müştəriyönümlülük və ünsiyyət bacarığının yüksək səviyyədə olması, səlis nitq, empatiya və dinləmə qabiliyyəti
- İdarəetmə, təşkilatçılıq və problem həll etmə bacarığı
- Biznes etikasına həssas yanaşma, komanda ilə və komanda daxilində işləmə bacarığı
- Satış və marketinq sahəsində iş təcrübəsi üstünlükdür
Müraciət qaydası
Maraqlanan şəxslər CV-lərini mövzu hissəsində “Baş koordinator” qeyd etməklə, Müraciət et düyməsində göstərilən elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.
