Bu vakansiya çağrı mərkəzi istiqamətində fəaliyyət göstərmək istəyən, müştərilərlə telefon vasitəsilə peşəkar ünsiyyət quran namizədlər üçün nəzərdə tutulub. Şirkət tam ştat əsasında Çağrı Mərkəzi Operatoru axtarır.
Vəzifə öhdəlikləri
- Daxil olan telefon zənglərinin qəbulu və cavablandırılması
- Zənglərin müvafiq sistem üzərindən qeydiyyata alınması
- Müştərilərə şirkətin məhsul və xidmətləri barədə məlumat verilməsi
- Müştəri şikayət, təklif və müraciətlərinin dinlənilməsi, lazım olduqda məsul şəxsə yönləndirilməsi
Namizədə olan tələblər
- Azərbaycan və rus dillərini səlis bilmək
- Telefon ünsiyyətində aydın və düzgün intonasiya ilə danışmaq bacarığı
- Xoş səs tonu və müştəri ilə effektiv ünsiyyət qurma qabiliyyəti
- Stresli vəziyyətlərdə sakit qalmaq və emosiyaları idarə etmək bacarığı
- Məsuliyyətlilik və özünü inkişaf etdirməyə meyillilik
- Komanda mühitinə uyğunlaşmaq və birlikdə işləmək bacarığı
İş şəraiti
- İş formatı: Hybrid (ofis və uzaqdan)
- İş qrafiki: Hər 3–4 gündən bir istirahət günü ilə növbəli sistem
- İş saatları: 09:00–17:00 / 10:00–18:00 / 11:00–19:00 / 13:00–21:00 (növbəyə görə)
- Əmək haqqı: 500 – 800 AZN
- Vakansiya növü: Tam ştat
Vakansiya aktiv deyil, son elanlara aşağıdan keçid edin
