Heydər Əliyev Beynəlxalq Hava Limanında fəaliyyət göstərən zəng mərkəzi üçün operator vəzifəsinə işçi qəbulu aparılır. Vəzifə, sərnişinlərlə birbaşa ünsiyyəti, sifarişlərin idarə edilməsini və daxil olan müraciətlərin operativ şəkildə həllini əhatə edir.
Vəzifə öhdəlikləri
- Zəng mərkəzinə sərnişinlərdən daxil olan zənglərin qəbulu və cavablandırılması
- Sifarişlərin qeydə alınması və 1C sisteminə daxil edilməsi
- Sərnişinlərə tələb olunan məlumatların dəqiq və eksiksiz şəkildə çatdırılması
- Şikayət, təklif və tövsiyyələrin dinlənilməsi, müvafiq problemlərin aidiyyatı struktur bölmələrinə yönləndirilməsi
Namizədə tələblər
- Ali və ya orta ixtisas təhsili
- Qadın namizədlər
- Azərbaycan, rus və ingilis dillərini danışıq səviyyəsində bilmək
- Müştərilərlə işləmə təcrübəsi və ünsiyyət bacarığı
- Komanda mühitinə uyğunlaşma və birgə iş qabiliyyəti
- MS Office (Word, Excel) proqramlarında işləmə bacarığı
- Kompüterdə sürətli və sərbəst işləmə qabiliyyəti
İş şəraiti
- Əmək haqqı: 1100 AZN (gross)
- İş rejimi: 2 növbəli — 08:00–20:00 və 20:00–08:00
- Nahar və nəqliyyat işəgötürən tərəfindən təmin edilir
- İş yeri: Heydər Əliyev Beynəlxalq Hava Limanı, Bakı
Müraciət qaydası
Maraqlanan namizədlər «Müraciət et» düyməsindəki keçid vasitəsilə ərizələrini təqdim edə bilərlər.
