IT Support Specialist vakansiyası üzrə namizəd şirkətin kompüter şəbəkəsi, son istifadəçi sistemləri, avadanlıq və proqram təminatının stabil işləməsini təmin etməlidir. Vəzifə yerində və uzaqdan texniki dəstək, texniki xidmət, inventar uçotu və istifadəçi təlimini əhatə edir.
Vəzifənin əsas məqsədi
Bu rol İT şöbəsinə və rəhbərliyə kompüter şəbəkəsi avadanlıqlarının, qurğuların və infrastrukturun quraşdırılması, sazlanması, istismarı və texniki baxımında dəstək göstərmək üçün nəzərdə tutulub.
Əsas vəzifə öhdəlikləri
- İT şöbəsinə və rəhbərliyə kompüter şəbəkəsi avadanlıqlarının, qurğuların və infrastrukturun quraşdırılması, konfiqurasiyası, istismarı və texniki baxımı proseslərində dəstək vermək.
- Təyin edilmiş avadanlıq, sistem və tətbiqlərin fasiləsiz işləməsini və texniki xidmətini təmin etmək.
- Avadanlıq, proqram təminatı və lisenziya inventarını aparmaq, yeni əldə edilmiş avadanlığa dair məlumat qeydlərini hazırlamaq və yeniləmək.
- Son istifadəçi kompüterlərində avadanlıq və proqram təminatı ilə bağlı nasazlıqları aradan qaldırmaq, zəmanət üzrə təmir və dəyişdirmə üçün təchizatçılarla koordinasiya aparmaq.
- Müəyyən edilmiş prosedurlara uyğun məlumatların ehtiyat nüsxələnməsini həyata keçirmək və ehtiyat daşıyıcılarının təhlükəsiz saxlanmasını təmin etmək.
- Son istifadəçi kompüterlərini korporativ şəbəkə və domenə qoşmaq, təhlükəsizlik parametrlərini və antivirus proqramını qurmaq.
- Korporativ kompüterlərdə əməliyyat sistemlərini, ofis tətbiqlərini və əlaqəli proqram təminatını quraşdırmaq, silmək və dəstəkləmək.
- Ehtiyat daşıyıcıları və sərfiyyat materialları üzrə inventarı idarə etmək, onların düzgün saxlanmasını və qorunmasını təmin etmək.
- Əməliyyat sistemləri və ofis tətbiqləri üzrə istifadəçi təlimlərini sinif otağı, yerində və uzaqdan sessiyalarla keçmək, təlim sənədləri hazırlamaq.
- İT rəhbərliyinin göstərişi ilə ezamiyyə zamanı mütəmadi İT texniki xidmətini və təyin edilmiş informasiya sistemləri ilə bağlı tapşırıqları yerinə yetirmək.
Namizədə tələblər
- İnformasiya Texnologiyaları, Kompüter Mühəndisliyi və ya əlaqəli sahə üzrə ali və ya peşə təhsili
- İT dəstək, sistem dəstəyi və ya helpdesk üzrə minimum 2–3 il iş təcrübəsi
- Windows əməliyyat sistemləri, ofis tətbiqləri və əsas şəbəkə anlayışları barədə bilik
- Kompüter avadanlıqları ilə praktik təcrübə: ПК, printerlər və periferiya qurğuları
- Antivirus həlləri, endpoint təhlükəsizliyi və məlumatların ehtiyat nüsxələnməsi praktikaları haqqında anlayış
- İT aktiv inventarının idarə olunması və texniki sənədləşmə təcrübəsi
- Güclü ünsiyyət bacarığı və istifadəçilərə dəstək, eləcə də təlim vermək qabiliyyəti
- Analitik düşünmə və problem həll etmə bacarıqları
- İngilis dili – yüksək səviyyə, Rus dili – üstünlükdür, Türk dili – əlavə üstünlükdür
Vakansiya aktiv deyil, son elanlara aşağıdan keçid edin
