Şirkətimiz komandasına qoşulacaq təcrübəli və məsuliyyətli IT dəstək mütəxəssisi axtarışındadır. Vəzifə istifadəçilərə texniki yardım göstərmək, sistem və şəbəkə infrastrukturunun sağlam işləməsini təmin etməkdən ibarətdir.
İş vəzifələri
- İstifadəçilərdən gələn texniki sorğuların qəbulu, qeydiyyatı və vaxtında həll olunması
- Windows 10 və Windows 11 əməliyyat sistemlərinin quraşdırılması, konfiqurasiyası və texniki müşayiəti
- Sistem Administratorunun rəhbərliyi altında Windows Server mühitində ilkin inzibati əməliyyatların yerinə yetirilməsi
- Active Directory bazasında istifadəçi profillərinin yaradılması, şifrələrin bərpası, giriş icazələrinin tənzimlənməsi və kompüterlərin domenə əlavə edilməsi
- Microsoft Office proqram paketinin (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) quraşdırılması və istifadəçilərə dəstək
- Outlook, Exchange yaxud Microsoft 365 elektron poçt hesablarının konfiqurasiyası və texniki yardımın göstərilməsi
- Kompüter, noutbuk, printer, skaner və digər ofis avadanlıqlarının qurulması, tənzimlənməsi və nasazlıqların aradan qaldırılması
- Printerlərin şəbəkəyə inteqrasiyası, paylaşıma açılması və işçi kompüterlərində sazlanması
- TCP/IP, LAN, Wi-Fi və digər lokal şəbəkə əlaqələrində yaranan problemlərin ilkin diaqnostikası və həlli
- Antivirus proqram təminatının quraşdırılması, yeniləmələrinin izlənməsi və nəzarətdə saxlanması
- AnyDesk, TeamViewer, Remote Desktop kimi məsafədən idarəetmə vasitələri ilə istifadəçilərə operativ dəstək
- Yeni əməkdaşlar üçün iş kompüterlərinin hazırlanması, zəruri proqramların quraşdırılması və iş mühitinin qurulması
- İT texnikasının inventar uçotunun aparılması və müvafiq texniki sənədləşmədə iştirak
- Sistem Administratoru tərəfindən verilən tapşırıqların icrası və mürəkkəb problemlərin həllində dəstək göstərilməsi
- Müraciətlərin keyfiyyətli və vaxtında icrası ilə istifadəçi məmnuniyyətinin təmin edilməsi
Namizəddən tələb olunan bacarıqlar
- Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy) sahəsində ilkin bilik
- VMware ESXi, VMware vCenter yaxud Hyper-V virtuallaşdırma platformaları ilə tanışlıq
- IIS, Apache və Nginx veb server texnologiyaları haqqında ümumi məlumat
- MSSQL Server və ya MySQL verilənlər bazası idarəetməsi üzrə ilkin bilik
- Veeam Backup & Replication və digər ehtiyat nüsxələmə həlləri barədə ümumi anlayış
- Microsoft 365, Exchange Online və Microsoft Entra ID (Azure AD) ilə iş təcrübəsi
- Bulud platformaları (AWS, Microsoft Azure, Google Cloud) haqqında ilkin bilik
- TCP/IP, DNS, VPN, SSL kimi şəbəkə protokolları üzrə bilik
- Ticket sistemləri (GLPI, Jira Service Management, OTRS, Zendesk, Freshservice) ilə iş təcrübəsi
- PowerShell yaxud Batch skript dillərində ilkin bilik
- 3CX IP PBX telefon sistemi ilə tanışlıq
- İngilis dilində texniki sənədləri oxuyub başa düşmək qabiliyyəti
Vakansiya aktiv deyil, son elanlara aşağıdan keçid edin
