Vəzifə öhdəlikləri
- Müştərilərlə onların iş yerlərində görüşlər keçirmək, fəaliyyət sahəsini və maliyyə tələbatını qiymətləndirərək müvafiq kredit məhsullarını təqdim etmək
- Müştərinin maliyyə imkanlarını və kredit qabiliyyətini müəyyənləşdirmək üçün gəlir, xərc və biznes dövriyyəsi barədə məlumat toplamaq və təhlil aparmaq
- Müştərinin biznes və sosial vəziyyəti haqqında məlumatları araştıraraq fəaliyyətinin real olduğunu və kredit tələbinin əsaslı olub-olmadığını qiymətləndirmək
- Tələblərə cavab verən müştərilərin kredit ərizələrini qəbul etmək, onların düzgün doldurulmasını izləmək və məlumatları əsas bank sisteminə köçürmək
- Müştəri məlumatlarının (əlaqə vasitələri, biznes və sosial göstəricilər) tam və dəqiq olmasını təmin etmək, bu məlumatları toplayaraq yoxlamaq və sistemə köçürmək
- Öz səlahiyyət çərçivəsindən kənarda qalan müştəri müraciətlərini mövcud qaydalara əsasən müvafiq şöbələrə yönləndirmək
- Satış planlarını yerinə yetirmək, müştəri bazasını böyütmək və ərazi üzrə kredit satışlarının həcmini artırmaq üçün fəal iş aparmaq
- Kredit məhsulunun verilmə səbəbini və müştərinin biznes/təsərrüfat tələbatına nə dərəcədə uyğun olduğunu araştırmaq
- Kredit Bürosu, kredit reyestri və daxili sistemlər üzərindən müştərinin əvvəlki kredit tarixçəsini yoxlamaq, alınan nəticələri sistemə daxil etmək və kredit risklərini qiymətləndirmək
- Zaminə ehtiyac olan hallarda onun maliyyə durumunu və öhdəliklərini yerinə yetirə bilmə qabiliyyətini araştırmaq, risk aşkarlandıqda prosesi dayandırıb rəhbərliyə xəbər vermək
- Kredit üçün tələb olunan sənədlərin tam komplektləşdirilməsini yoxlamaq və kredit paketinin qaydalara uyğun formalaşdırılmasını təmin etmək
- Təsdiqlənmiş kreditlər barədə müştəriləri xəbərdar etmək və prosesin sonrakı addımlarını izah etmək
- Kredit ayrıldıqdan sonra müştərinin fəaliyyətinin izlənilməsinə qoşulmaq və vəsaitin məqsədə uyğun istifadə olunduğunu yoxlamaq
- Müştəri sorğularına vaxtında cavab vermək və yüksək səviyyəli xidmət keyfiyyətini qorumaq
Tələblər
- Təhsil: Ali və ya orta ixtisas (kollec) təhsili
- İş təcrübəsi: Bank, qeyri-bank kredit təşkilatı və ya lizinq şirkətində mikro və biznes kreditləşməsi, yaxud müştəri xidmətləri sahəsində ən azı 1 illik təcrübə
- Dil bacarıqları: Azərbaycan dilində sərbəst şifahi və yazılı ünsiyyət qurma qabiliyyəti
- Kompüter bilikləri: MS Office proqram paketindən sərbəst istifadə bacarığı
- Sürücülük vəsiqəsinə malik namizədlərin müraciəti üstün tutulur
- Müştəri cəlbi və kredit satışı sahəsində birbaşa praktiki təcrübə
- Müştərinin gəlir və xərc vəziyyətini düzgün qiymətləndirmək bacarığı
- Müştəri tələbatlarını müəyyənləşdirmək və onlara uyğun həll yolları təklif etmək qabiliyyəti
- Kredit məhsulları, kredit siyasəti və kreditləşmə qaydaları üzrə biliklər
- Yüksək satış, təqdimat və danışıqlar bacarığı
- Analitik yanaşma və problemləri həll etmə qabiliyyəti
- Komanda daxilində işləmək və təşəbbüskarlıq göstərmək bacarığı
- Planlaşdırma, təşkilatçılıq və hesabat vermə bacarığı
Qeyd: Vəzifə üzrə sabit əmək haqqı və aylıq hədəflərə əsaslanan bonus sistemi tətbiq olunur. Vakansiya növü tam ştatdır.
İmtiyazlar
- Tibbi sığorta (işçinin özünü əhatə edir)
Vakansiya aktiv deyil, son elanlara aşağıdan keçid edin
