Bakı şəhərində fəaliyyət göstərən şirkətimiz komandasına resepşn/qeydiyyatçı vəzifəsi üzrə işçi axtarır.
Vəzifə öhdəlikləri
- Ümumi məlumat və qaynar xəttə daxil olan zənglərin qəbulu, lazım gəldikdə müvafiq şöbəyə yönləndirilməsi;
- Korpuslara gələn müştərilər və valideynlərlə ünsiyyətdə olmaq, onları məlumatlandırmaq və dəstək göstərmək;
- Satış proseslərinin aparılması, o cümlədən Wolt tətbiqi üzərindən satışın icrası;
- Ödənişlərin qəbulu və müvafiq şöbəyə təhvil verilməsi;
- ID kartların qeydiyyatı, giriş və çıxış kartlarının sifariş prosesinin idarə edilməsi;
- Sənədlərin qəbulu və göndərilməsi ilə bağlı işlərin görülməsi;
- FAQ bazasından istifadə edərək müraciətlərə düzgün və dəqiq cavab verilməsi;
- E-mail yazışmalarının aparılması, müştəri sorğu və şikayətlərinin qeydə alınması;
- Müştərilərdə yaranan problemlərin operativ şəkildə həll edilməsi;
- Rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıq və sorğuların vaxtında icrası.
Namizədə tələblər
- Ali təhsil;
- Analoji sahədə iş təcrübəsinin olması;
- Microsoft Office proqram təminatından sərbəst istifadə bacarığı;
- Azərbaycan və rus dillərini yüksək səviyyədə bilmək;
- İngilis dili biliyi üstünlük hesab olunur;
- Güclü ünsiyyət qabiliyyəti;
- Müştəri məmnuniyyətinə yönəlik iş prinsipi;
- Dəqiqlik, məsuliyyət hissi və komanda daxilində işləmək bacarığı.
Biz nə təklif edirik
- Azərbaycan Respublikasının Əmək Məcəlləsinə uyğun rəsmi sənədləşmə;
- İş rejimi: 9:00-dan 18:00-a və ya 8:00-dan 17:00-a qədər, həftədə 5 iş günü;
- Peşəkar inkişaf və özünü təkmilləşdirmə şəraiti;
- Uşaqlar üçün məktəb təhsili üzrə endirim imkanları.
Qeyd: Yalnız tələblərə cavab verən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaq və müsahibəyə dəvət ediləcək.
Vakansiya növü: Tam ştat
Maraqlanan namizədlər “Müraciət et” düyməsinə klikləyərək müvafiq linkə daxil ola və müraciətlərini təqdim edə bilərlər.
