Reception

Bakıda yerləşən otel üçün resepşn vakansiyası üzrə namizəd axtarılır.

Vəzifə öhdəlikləri

• Telefon, elektron poçt və digər əlaqə kanalları vasitəsilə daxil olan rezervasiya müraciətlərini qəbul etmək və onları idarə etmək;
• Qonaqlara hotelin otaqları, qiymətləri, xidmətləri və mövcud yerlər barədə dolğun məlumat təqdim etmək;
• Housekeeping və Mühəndislik şöbələri ilə sıx koordinasiyada işləyərək otaqların qonaqlar üçün vaxtında hazırlanmasına nəzarət etmək;
• Rezervasiyaları sistemə düzgün daxil etmək və baş verən dəyişiklikləri operativ şəkildə yeniləmək;
• Rezervasiyaların təsdiqi, ləğvi və dəyişdirilməsi ilə bağlı qonaqları vaxtında məlumatlandırmaq;
• Qonaqların xüsusi istəklərini qəbul etmək və aidiyyəti şöbələrə düzgün yönləndirmək;
• Satış və Front Office komandası ilə əlaqəli şəkildə fəaliyyət göstərmək;
• Gündəlik rezervasiya məlumatlarını yoxlamaq və hesabatların hazırlanmasına dəstək vermək;
• Hotelin xidmət standartlarına uyğun olaraq yüksək qonaq məmnuniyyətinin qorunmasına töhfə vermək.

Namizədə tələblər

• Təhsil dərəcəsi: Orta;
• Komputer bilikləri: MS Office (Word, Excel, Outlook, ElektraWeb) arzu olunandır;
• Azərbaycan və ingilis dillərini sərbəst bilməli, rus dili isə orta səviyyədə olmalıdır;
• Müvafiq sahə üzrə minimum 6 ay – 1 il təcrübə;
• Müstəqil işləmək və komanda ilə əməkdaşlıq bacarığı;
• Xanım və bəy namizədlər müraciət edə bilər.

Fərdi keyfiyyət göstəriciləri

• Ünsiyyətcil olmaq;
• Müştəriyönümlü yanaşma;
• Məsuliyyətlilik;
• Satış bacarıqlarının olması;
• Komandada işləmək bacarığı;
• Səlis nitq, gülərüz təqdimat və ünsiyyət qabiliyyəti.

Əlavə məlumat

• Əmək haqqı: 600-650 AZN, razılaşma yolu ilə;
• Rəsmi sənədləşmə Azərbaycan Respublikası Əmək Məcəlləsinə əsasən aparılır;
• Həftədə 6 iş günü, 1 gün istirahət;
• Qidalanma və forma şirkət tərəfindən təmin olunur;
• Ünvan: Nizami küç.77 (Tarqovu), Grand Midway Hotel.

Müraciət qaydası

Vakansiya ilə maraqlanan şəxslər CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə və ya (051-235-64-66) nömrəsi ilə Ömər bəylə əlaqə saxlaya bilərlər.