Bakıda premium avtomobil sektorunda Satış üzrə məsləhətçi vakansiyası açıqdır. Şirkətimiz komandaya xanım namizəd axtarır və yüksək səviyyəli müştəri xidmətinə önəm verir.
Vəzifə haqqında
Bu vəzifədə əsas məqsəd yalnız avtomobilin təqdimatı və satışın tamamlanması deyil. İlk müraciətdən başlayaraq avtomobilin təhvil verilməsinədək və satışdan sonrakı ünsiyyətə qədər müştəriyə fərdi və premium xidmət təcrübəsi təqdim etmək gözlənilir.
Əsas vəzifələr
- Müştəriləri peşəkar formada qarşılamaq, onların ehtiyac və gözləntilərini müəyyən etmək;
- Avtomobillər, komplektasiyalar, texnologiyalar və üstünlüklər barədə ətraflı və dəqiq məlumat vermək;
- Müştərinin tələbinə uyğun avtomobil seçimi üçün fərdi məsləhət təqdim etmək;
- Avtomobil təqdimatını və test sürüşlərini yüksək xidmət standartlarına uyğun həyata keçirmək;
- Müştərini ilk müraciətdən satış prosesinin tamamlanmasına və avtomobilin təhvilinə qədər müşayiət etmək;
- Potensial müştərilərlə mütəmadi əlaqə saxlamaq və məlumatları satış bazasında düzgün idarə etmək;
- Mövcud müştərilərlə uzunmüddətli münasibətlər qurmaq, loyallığı və təkrar satış imkanlarını inkişaf etdirmək;
- Aylıq və illik satış hədəflərinin, yəni KPİ-lərin yerinə yetirilməsini təmin etmək;
- Əlavə məhsul və xidmətləri müştərilərə təqdim etmək;
- Müştəri məmnuniyyətinin yüksək səviyyədə saxlanmasına nəzarət etmək;
- Məhsullar, avtomobil texnologiyaları, bazar tendensiyaları və rəqiblər barədə bilikləri daim yeniləmək;
- Şirkətin keçirdiyi məhsul, satış və müştəri xidməti təlimlərində aktiv iştirak etmək;
- Beynəlxalq standartlara, müəyyən edilmiş satış proseslərinə, müştəri xidməti tələblərinə və brend qaydalarına gündəlik fəaliyyətdə tam riayət etmək;
- Regional ofis tərəfindən aparılan audit və qiymətləndirmələr üzrə müəyyən edilmiş standart və meyarların davamlı yerinə yetirilməsini təmin etmək;
Namizədə tələblər
- Ali təhsil;
- Yaş həddi: 25-40;
- Satış və ya müştəri xidməti sahəsində minimum 2 il iş təcrübəsi;
- Avtomobil, premium və ya lüks məhsul və xidmətlərin satışı üzrə təcrübə üstünlükdür;
- Azərbaycan dilində sərbəst danışıq və yazı bacarığı;
- Rus və ingilis dillərini bilmək üstünlükdür;
- Güclü ünsiyyət, təqdimat və danışıqlar aparmaq bacarığı;
- Müştəri ehtiyaclarını düzgün müəyyən etmək və fərdi yanaşma göstərmək bacarığı;
- Yüksək xidmət mədəniyyəti və müştəriyönümlülük;
- Satış hədəflərinə və nəticəyə yönümlülük;
- Beynəlxalq xidmət standartlarına və müəyyən edilmiş prosedurlara dəqiq riayət etmək bacarığı;
- Detallara yüksək diqqət, məsuliyyət və təşkilatçılıq;
- Peşəkar görünüş və yüksək ünsiyyət mədəniyyəti;
- Təşəbbüskarlıq və komandada işləmək bacarığı;
- MS Office proqramları ilə işləmək bacarığı;
- B kateqoriyalı sürücülük vəsiqəsi.
Biz nə təklif edirik?
- Premium avtomobil sektorunda beynəlxalq standartlara uyğun peşəkar iş mühiti;
- Stabil əmək haqqı və satış nəticələrinə əsaslanan bonus sistemi;
- Beynəlxalq standartlara uyğun məhsul, satış və müştəri xidməti təlimləri;
- Peşəkar inkişaf və karyera imkanları;
- Dinamik və peşəkar komandanın bir hissəsi olmaq imkanı;
- Əmək haqqı 1000 AZN və satışdan bonus.
Müraciət qaydası
Maraqlanan namizədlər CV-lərini mövzu hissəsində “Satış üzrə məsləhətçi” qeyd etməklə Müraciət et düyməsində göstərilən elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.
