SPA şöbəsi üzrə qeydiyyatçı

SPA şöbəsi üzrə qeydiyyatçı vakansiyası qonaq xidmətləri, rezervasiya və hotelçilik sahəsində iş axtaranlar üçün nəzərdə tutulub.

Vəzifə öhdəlikləri

• Telefon, elektron poçt və digər əlaqə kanalları vasitəsilə daxil olan SPA rezervasiya müraciətlərini qəbul etmək və idarə etmək;
• Qonaqlara SPA xidmətləri, prosedurlar, qiymətlər və mövcudluq haqqında ətraflı məlumat vermək;
• SPA rezervasiyalarını sistemə düzgün daxil etmək və dəyişiklikləri vaxtında həyata keçirmək;
• Rezervasiyaların təsdiqi, ləğvi və dəyişdirilməsi ilə bağlı qonaqlara operativ məlumat təqdim etmək;
• Qonaqları qarşılamaq, qeydiyyat və çıxış proseslərini həyata keçirmək;
• Qonaqların xüsusi istəklərini qəbul etmək və aidiyyəti əməkdaşlara düzgün yönləndirmək;
• SPA şöbəsinin gündəlik fəaliyyəti ilə bağlı məlumatları yoxlamaq və hesabatların hazırlanmasına dəstək vermək;
• SPA və digər hotel şöbələri ilə koordinasiyalı şəkildə işləmək;
• Hotelin xidmət standartlarına uyğun yüksək səviyyədə qonaq məmnuniyyətini təmin etmək.

Namizədə tələblər

• SPA, Front Office, Reception və ya hotelçilik sahəsində minimum 1 il iş təcrübəsi üstünlükdür;
• SPA və ya hotel rezervasiya sistemləri ilə işləmə bacarığı üstünlükdür;
• Azərbaycan və ingilis dillərini yaxşı səviyyədə bilmək, rus dili biliyi üstünlükdür;
• MS Office proqramlarında işləmək bacarığı;
• Güclü ünsiyyət və müştəri xidməti bacarığı;
• Diqqətli, məsuliyyətli və operativ olmaq;
• Səliqəli və nəzakətli görünüş;
• Komanda ilə işləmək və yüksək iş tempinə uyğunlaşmaq bacarığı.

İş şəraiti

• Rəsmi əmək müqaviləsi;
• Peşəkar və dinamik kollektiv;
• Karyera inkişafı imkanları;
• Nahar təminatı;
• Beynəlxalq hotel şəbəkəsində işləmək imkanı.

Müraciət qaydası

Maraqlanan namizədlər CV-lərini Müraciət et düyməsində göstərilən elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər. Mövzu hissəsində “SPA şöbəsi üzrə qeydiyyatçı” qeyd olunması xahiş edilir.