Call Center Operator

Bakıda fəaliyyət göstərən şirkətimiz onlayn sifariş emalı və müştəri kommunikasiyası istiqamətində Sifariş Operatoru vəzifəsi üzrə işçi qəbul edir. Bu rol, daxil olan sifarişlərin idarə edilməsi, müştərilərlə operativ ünsiyyət və sistemdəki məlumatların dəqiqliyinin təmin edilməsini əhatə edir.

Vəzifə Öhdəlikləri

• Onlayn platforma vasitəsilə daxil olan sifarişləri sistemdə qeydə almaq və məlumatların doğruluğunu yoxlamaq;
• Sifarişdə göstərilən məhsulların mövcudluğunu təsdiqləmək;
• Daxil olan SMS sorğularına vaxtında cavab vermək;
• Zəngləri və mesajları korporativ etik normalara uyğun şəkildə qarşılamaq;
• Əməliyyat prosesində yarana biləcək problemləri operativ həll etmək.

Namizədə Tələblər

• Satış sahəsində iş təcrübəsi üstünlük sayılır;
• Sürətli templi, dinamik iş mühitinə uyğunlaşma bacarığı;
• İşə məsuliyyətli və dürüst münasibət;
• Komanda mühitində effektiv ünsiyyət qurma qabiliyyəti;
• Yeni proqram təminatlarını və iş təlimatlarını qısa müddətdə mənimsəmək bacarığı;
• Vaxt idarəçiliyinə ciddi riayət etmək;
• Yaş: 21–40;
• Azərbaycan və rus dillərində səlis danışıq və yazı bacarığı.

İş Qrafiki

• Həftədə 6 gün, günlük 9 saatlıq iş rejimi;
• Dəyişən növbə sistemi ilə çalışılır:

• I növbə: 08:00 – 17:00
• II növbə: 12:00 – 21:00
• III növbə: 15:00 – 00:00

Gecə növbəsinin sonunda işçilərin evə çatdırılması şirkət tərəfindən təmin edilir.

Əmək Haqqı

• Birinci ay: 600 AZN;
• İkinci aydan etibarən: 600 AZN + bonus;
• Nəticələrə görə əmək haqqının artırılması perspektivi mövcuddur.

Müraciət

Maraqlanan namizədlər CV-lərini elanda qeyd olunan elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.