Guest services agent

Vəzifə öhdəlikləri

• Qonaqları qarşılayaraq onları mehriban şəkildə yola vermək və özlərini rahat hiss etmələrini təmin etmək.
• Giriş və çıxış qeydiyyatını həyata keçirmək.
• Qeydiyyat masası xidmətlərini təmin etmək.
• Otaqların bölüşdürülməsi və inzibati işlərin icrası ilə məşğul olmaq.
• Poçt və mesajların çatdırılmasını həyata keçirmək.
• Qonaq ödənişlərini emal etmək.
• Yemək və içki ilə bağlı müraciətləri qəbul edib yönləndirmək.
• Ümumi və xüsusi istəkləri qarşılayaraq icra etmək.
• Qonaqlarla yarana biləcək gərgin və ya konfliktli vəziyyətləri sakit şəkildə aradan qaldırmaq.

Tələblər

• Yazılı və şifahi ünsiyyət bacarığının yüksək olması, ingilis və rus dillərində sərbəst danışıq.
• Vaxtın düzgün idarə edilməsi və təşkilatçılıq bacarıqları.
• Konfliktlərin həlli üzrə təcrübə.
• Səbirli olmaq və yaxşı dinləmə bacarığı.

Biz təklif edirik

• Mehriban kollektiv
• 500 AZN əməkhaqqı
• Çevik iş qrafiki

Müraciət qaydası

Müraciət etmək istəyən namizədlər CV-lərini “Apply for job” düyməsində göstərilən e-mail ünvanına göndərə bilərlər. Mövzu sətrində “Guest Services Agent” qeyd olunmalıdır.