İT dəstək təminatçısı

Bakı üzrə İT dəstək təminatçısı vakansiyası üçün müraciətlər qəbul olunur. Bu vəzifədə texniki yardım sorğularına cavab vermək və İT dəstəyini operativ şəkildə idarə etmək əsasdır.

Vəzifə öhdəlikləri

• Texniki yardım müraciətlərini elektron poçt, telefon və ya üzbəüz qaydada cavablandırmaq
• Texniki avadanlıq və proqram təminatı ilə bağlı yaranan məsələləri müəyyənləşdirmək və həll etmək
• Kompüter, printer, şəbəkə və digər İT avadanlıqlar üzrə ilkin diaqnostika aparmaq və texniki dəstək göstərmək
• Standart prosedurlara uyğun şəkildə məlumat xidmətlərini icra etmək və görülən işləri qeydiyyata almaq
• Problemləri müvafiq mənbələrə və aidiyyəti şəxslərə yönləndirmək, təcili diqqət tələb edən halları ayırd etmək
• Təkrarlanan problemlər barədə rəhbərliyə məlumat vermək
• Sistem məlumatları, dəyişikliklər və yeniliklər barədə daim məlumatlı olmaq

Tələblər

• Müvafiq sahə üzrə bakalavr dərəcəsi
• İT sahəsində 1 ildən artıq iş təcrübəsi
• Azərbaycan və İngilis dili bilikləri, texniki səviyyədə
• IP, DHCP, DNS, LAN, WLAN və digər şəbəkə texnologiyaları üzrə baza biliklər
• Komandada işləmək və ünsiyyət qurmaq bacarığı
• Tapşırıqları prioritetləşdirmək və eyni vaxtda bir neçə işi idarə etmək bacarığı
• İş proseslərini düzgün və sistemli şəkildə qurmaq bacarığı
• PC, e-mail, internet və Microsoft Office proqramlarında, o cümlədən Word, Excel, Outlook, PowerPoint ilə işləmək bacarığı
• Pərakəndə satış sahəsində təcrübəsi olan, kassa və tərəzi ilə işləməyi bacaran namizədlərə üstünlük verilir

Müraciət qaydası

Vakansiya üzrə müraciət etmək istəyən namizədlər Müraciət et düyməsində göstərilən elektron ünvana mövzu hissəsində “İT dəstək təminatçısı” qeyd etməklə müraciət edə bilərlər. Yalnız seçilmiş namizədlərlə işə qəbul prosesinin növbəti mərhələsi üçün əlaqə saxlanılacaq.