Sumqayıt şəhərində İT əməkdaşı (Help Desk) vakansiyası üzrə müraciətlər qəbul olunur.

İnformasiya sistemləri, ehtiyat resursları, rabitə sistemləri və daxili şəbəkənin fasiləsiz, təhlükəsiz və qorunan işləməsi üçün zəruri işləri yerinə yetirmək;
İstifadəçi sorğularının idarə olunması sistemində qeydiyyatını aparmaq və onları təsnifləşdirmək;
Avadanlıq və proqram təminatında yaranan nasazlıqların aradan qaldırılmasında iştirak etmək;
İş stansiyalarında əməliyyat sistemlərinin və tətbiqlərin quraşdırılmasını və sazlanmasını təmin etmək;
İstifadəçilərə birinci səviyyəli texniki dəstək göstərmək, mürəkkəb məsələləri növbəti dəstək səviyyəsinə yönləndirmək;
Videomüşahidə və giriş-çıxışa nəzarət sistemlərinin fasiləsiz işləməsinə nəzarət etmək;
Yeni işçi yerlərinin qurulmasında iştirak etmək, o cümlədən şəbəkə kabellərinin çəkilişi, avadanlıqların quraşdırılması və sazlanması;
Kabel kanalları və kommutasiya şkaflarında kabelləşmənin səliqəli və standartlara uyğun olmasını təmin etmək;
İT aktivlərinin uçotunu və idarə edilməsini təşkil etmək, aktiv idarəetmə sistemində avadanlıq və proqram təminatı məlumatlarının aktual qalmasını təmin etmək.

Ali təhsil;
Sahə üzrə minimum 1 il iş təcrübəsi;
Windows 10 və Windows 11 əməliyyat sistemləri üzrə yüksək səviyyədə bilik;
Windows Server servisləri, o cümlədən Active Directory, DNS, DHCP, WSUS və Group Policy üzrə orta səviyyədə bilik;
TCP/IP, LAN, WAN, VPN və Wi-Fi şəbəkələri haqqında anlayış;
Servicedesk Plus, JIRA və digər ticketing sistemləri ilə iş təcrübəsi;
Videomüşahidə sistemləri üzrə yüksək səviyyədə bilik;
Kompüter avadanlıqlarının diaqnostikası və nasazlıqların aradan qaldırılması bacarığı, Microsoft Office proqramlarının quraşdırılması və sazlanması bacarığı, printer, skaner və digər periferik avadanlıqlarla işləmək bacarığı;
İngilis dilində texniki sənədləri oxumaq və anlamaq bacarığı;
İşdə dəqiqlik və detallara diqqət yetirmə qabiliyyəti;
Sahə üzrə müvafiq sertifikatlar arzuolunandır.

İT əməkdaşı (Help Desk)