Müştəri xidmətləri üzrə mütəxəssis

Mayak Residence layihəsi çərçivəsində Zığ qəsəbəsindəki ofis üçün Müştəri Xidmətləri Mütəxəssisi vəzifəsinə namizəd axtarılır. Bu vəzifə həm ofis daxilindəki inzibati prosesləri, həm də müştərilərlə birbaşa ünsiyyəti əhatə edir.

İş Şəraiti

• İş qrafiki: Həftə içi 5 gün; istirahət günləri növbəli qrafiklə həftə ərzində 2 gün olaraq tənzimlənir
• Əməkhaqqı: Müsahibə nəticəsində müəyyənləşdirilir
• İş yeri: Mayak Residence (Zığ qəsəbəsi)

Vəzifə Öhdəlikləri

• Şirkətə daxil olan məktubların qəbulu, qeydiyyata alınması və müvafiq şöbələrə ötürülməsi
• Qonaqlarla görüşlərin planlaşdırılması və təşkili
• Ofisinə gələn müştərilərin qarşılanması və lazımi istiqamətə yönləndirilməsi
• Tələb yarandığı hallarda müştərilərə tikinti prosesi, mənzil seçimləri və ödəniş şərtləri barədə ilkin məlumat verilməsi
• Daxil olan zənglərin cavablandırılması; satış təklifləri və kampaniyalar haqqında müştərilərin məlumatlandırılması
• Müştərilərə aid statistik məlumatların toplanması və aidiyyəti üzrə şöbəyə təqdim edilməsi
• Birbaşa rəhbər tərəfindən tapşırılan vəzifəyə aid digər işlərin yerinə yetirilməsi

Namizədə Tələblər

• Ali təhsil
• Qadın namizəd
• Kompüter savadı: MS Word, MS Excel, MS Outlook və internet
• Rus dilində sərbəst ünsiyyət qurma bacarığı (mütləq şərtdir)
• Müştəri xidmətləri sahəsində iş təcrübəsi üstünlük kimi dəyərləndirilir
• Güclü təşkilatçılıq qabiliyyəti
• Yazılı və şifahi ünsiyyət bacarığı
• Yüksək etik davranış standartlarına uyğunluq
• Səbr və məsuliyyət hissi

Müraciət Qaydası

Uyğun namizədlər CV-lərini “Müştəri Xidmətləri üzrə Mütəxəssis” mövzu başlığı ilə elanda göstərilən elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər. Yalnız seçilmiş namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.