Dəstək Xidməti Mütəxəssisi (çat)

Şirkətimiz müştəri dəstəyi istiqamətində fəaliyyət göstərəcək Dəstək Xidməti Mütəxəssisi (çat) vəzifəsi üzrə işçi axtarışındadır. Növbəli iş qrafiki ilə çalışmağa hazır olan namizədləri müraciət etməyə dəvət edirik.

Vəzifə öhdəlikləri

• Müştərilərin sorğularına dəqiq və eksiksiz məlumat verilməsi;
• Qeyri-standart vəziyyətlərdə proaktiv yanaşma ilə optimal həll yollarının tapılması;
• Şirkətin məhsul və xidmətləri barədə müştərilərə məsləhət verilməsi;
• Daxili hesabatlığın aparılması.

Namizədə olan tələblər

• Azərbaycan və rus dillərini həm şifahi, həm də yazılı formada sərbəst bilmək;
• Düzgün intonasiya ilə aydın və inamlı şəkildə fikir ifadə etmə bacarığı;
• Klaviaturada sürətli və dəqiq işləmə qabiliyyəti;
• Ofis proqramlarından istifadə bacarığı;
• Komandada işləmə məharəti;
• Operator və ya analoji vəzifədə ən azı 1 il iş təcrübəsi.

İş şəraiti

• Növbəli iş qrafiki — gün aşırı (gündüz/gecə);
• Gündüz növbəsi: 10:00 – 22:00;
• Gecə növbəsi: 22:00 – 10:00;
• Yalnız gündüz və ya yalnız gecə növbəsini seçmək mümkün deyil;
• Əmək Məcəlləsinə uyğun rəsmi əmək müqaviləsi;
• Aylıq əmək haqqı: 700 AZN (+ bonuslar).