Vəzifə Öhdəlikləri
- Daxil olan zəngləri vaxtında cavablandırmaq və müştərilərlə iş etikası normalarına uyğun — nəzakətli, səbirli və mehriban şəkildə ünsiyyət qurmaq
- Müştərilərə şirkətin xidmətləri barədə ətraflı məlumat vermək, ehtiyaclarına uyğun xidmət seçimini və qiyməti ən münasib formada çatdırmaq
- Sifarişin icra gedişatını və tamamlanmasını izləmək; gecikm və ya çatışmazlıq kimi problemli hallarda müştərini dərhal xəbərdar etmək
- Mövcud müştərilərlə müntəzəm əlaqəni qorumaq, vaxtaşırı zənglər etmək və yarana biləcək problemlərin həlli üçün müvafiq şöbələri məlumatlandırmaq
- Sifarişlərin qeydiyyatını aparmaq və icra mərhələlərini müvafiq sistemdə əks etdirmək
Namizədə Olan Tələblər
- İş təcrübəsi: müvafiq sahədə minimum 3 il
- Dil bilikləri: Azərbaycan və rus dillərini səlis danışıq səviyyəsində bilmək
- Gülərüz və ünsiyyətcil
- Stresli iş mühitinə dözümlü olmaq
- Müştərilərə qarşı həmişə mehriban və hörmətli münasibət göstərmək
- Tapşırıqları müəyyən edilmiş müddətdə və yüksək məsuliyyətlə yerinə yetirmək
Vakansiya aktiv deyil, son elanlara aşağıdan keçid edin
