Bakıda fəaliyyət göstərən şirkətimiz çağrı mərkəzi üzrə operator vəzifəsi üçün namizəd axtarışındadır. Türk dilini səlis bilən, müştəri ünsiyyətində təcrübəsi olan və Babək Plaza-da stabil iş mühitində çalışmaq istəyən şəxslər müraciət edə bilər.
Vəzifə öhdəlikləri
- Daxil olan zəngləri şirkətin xidmət standartlarına uyğun olaraq cavablandırmaq
- Müştərilərə təqdim olunan xidmətlər barədə dəqiq və dolğun məlumat vermək
- Müraciət, təklif və şikayətləri sistem üzərindən qeydiyyata almaq və izləmək
- Sorğuların vaxtında həlli üçün müvafiq struktur bölmələri ilə əlaqəli işləmək
- Müştəri məmnuniyyəti və xidmət keyfiyyəti göstəricilərini müəyyən edilmiş səviyyədə saxlamaq
- Gündəlik və aylıq fəaliyyət hesabatlarını hazırlamaq
Namizədə olan tələblər
- Türk dilində həm yazılı, həm şifahi ünsiyyəti sərbəst səviyyədə bilmək
- Türkiyədə təhsil almış olmaq (mütləq şərt)
- Güclü ünsiyyət və dinləmə bacarığına sahib olmaq
- Müştəriyönümlü yanaşmanı və etik davranış normalarını işdə tətbiq etmək
- MS Office proqramlarında əsas səviyyədə işləyə bilmək
- Komanda şəraitində çalışmaq və operativ qərar qəbul etmək qabiliyyəti
- Müvafiq sahədə 1-2 il iş təcrübəsi arzuolunandır
İş şəraiti və təklif
- Rəsmi əmək müqaviləsi ilə rəsmiləşdirmə
- Aylıq əmək haqqı: 500–700 AZN
- Növbəli iş qrafiki
- İş yeri: Babək Plaza
- Peşəkar inkişaf və təlim imkanları
- Korporativ və sabit iş mühiti
Vakansiya aktiv deyil, son elanlara aşağıdan keçid edin
