Vəzifə öhdəlikləri
- Ticket sistemi, e-poçt və birbaşa müraciətlər üzərindən birinci səviyyəli texniki dəstək xidməti göstərmək;
- Yeni noutbuklara Windows OS qurmaq, monitor, printer və digər periferik qurğuları konfiqurasiya etmək;
- Microsoft 365 platformasında istifadəçi hesablarını, giriş icazələrini və lisenziyaları idarə etmək;
- Ofis daxilindəki Wi-Fi/LAN şəbəkəsi, VPN bağlantısı və proqram təminatına aid nasazlıqları aşkar edib aradan qaldırmaq;
- IT avadanlıqlarının inventar uçotunu aparmaq və texniki bilgisi olmayan əməkdaşlar üçün sadə istifadə təlimatları hazırlamaq.
Tələblər
- IT Support və ya Helpdesk istiqamətində 1-2 il praktiki iş təcrübəsi;
- Windows 10/11 əməliyyat sistemi üzrə ətraflı biliklər;
- PC komponentləri, noutbuk və printer qurğularında baş verən nasazlıqları müstəqil şəkildə həll etmək bacarığı;
- Texniki məzmunlu izahatları IT sahəsindən kənarda olan əməkdaşlara anlaşıqlı formada çatdırma qabiliyyəti;
- Azərbaycan dilini sərbəst bilmək məcburidir; texniki sənədləri oxuyub başa düşmə səviyyəsində ingilis dili biliyi arzuolunandur.
Vakansiya aktiv deyil, son elanlara aşağıdan keçid edin
