Vəzifə və Öhdəliklər
Restoran hostessi kimi siz qonaqları qarşılayır, menyu ilə tanış edir və xidmətin axıcı getməsinə töhfə verirsiniz. Hər bir qonağın fərdi üstünlüklərinə uyğun yanaşma ilə unudulmaz anlar yaratmaq bu vəzifənin mərkəzindədir.
- Qonaqları restoran girişində salamlamaq və lazım gəldikdə gözləmə siyahısına daxil etmək
- Qonaqlara menyu təqdim etmək və ilkin suallara cavab vermək
- Qonaqları masa arxasına və ya gözləmə sahəsinə yerləşdirmək
- Masaların bərabər yüklənməsini nəzərə alaraq qonaqları müvafiq masalara yönləndirmək
- Qonaqların yemək və xidmətdən razılığını izləmək, ehtiyaclarına diqqətlə yanaşmaq
- Şikayətlərə operativ müdaxilə etmək və həllini təmin etmək
- Telefon zənglərini cavablandırmaq, rezervasiya qəbul etmək və məlumat vermək
- Menyu haqqında kifayət qədər biliyə sahib olmaq
- Lazım gəldikdə rестoran daxilindəki digər funksiyalara dəstək vermək
Namizədə Olan Tələblər
- Otellər və ya qonaqpərvərlik sektorunda oxşar vəzifədə 1-2 il iş təcrübəsi
- Oxuma və yazma bacarığı
- Restoran əməliyyatları haqqında ümumi biliklərə malik olmaq üstünlük sayılır
- İngilis dilini şifahi və yazılı formada yaxşı səviyyədə bilmək; rus dili bilikləri üstünlükdür
- Növbəli iş qrafikinə və dəyişkən mühitə uyğunlaşma qabiliyyəti
Şirkətin Təklifi
- Rəqabətli əmək haqqı və sosial paket
- Forma (forma geyimi) təminatı
- IHG otelləri üçün endirimli qalma hüququ
- Peşəkar inkişafı dəstəkləyən təlim proqramları
- Qlobal IHG komandasının bir üzvü olmaq imkanı
IHG haqqında daha ətraflı məlumat üçün careers.ihg.com saytına daxil ola bilərsiniz.
Müraciət Qaydası
InterContinental Bakı Otelində Hostess vəzifəsinə müraciət etmək üçün CV-nizi “Müraciət et” düyməsindəki e-poçt ünvanına göndərin. E-poçtun mövzu sətrində “Hostess” qeyd etməyi unutmayın.
