Operator

Business Insight şirkətinin Bakı üzrə Müştəri Loyallığı Departamentinə müştəri xidmətləri üçün Operator vakansiyası təqdim olunur.

Tələblər

• Yalnız xanım namizədlər;
• Operator vəzifəsində minimum 1 il iş təcrübəsi;
• Kompüterdən istifadə bacarığı;
• Yüksək kommunikasiya və səlis danışıq qabiliyyəti;
• Məsuliyyətli, diqqətli və komandada işləmək bacarığı.

Vəzifə öhdəlikləri

• Loyallıq proqramına yeni müraciət edən şəxslərin üzvlüyə qəbul edilməsi və məlumatlarının bazaya daxil edilməsi;
• Daxil olan zəng və mesajların Excel faylında və ya müvafiq bazada qeydiyyatının aparılması;
• Proqram üzvlərinə xatırlatma mesajlarının göndərilməsi;
• Qaynar xəttə daxil olan zəng və mesajların cavablandırılması;
• Bonus, kampaniya və müsabiqələr barədə proqram üzvlərinə məlumat verilməsi;
• Üzvlərdən daxil olan şikayət və təkliflərin qeydə alınması;
• Şikayət və təkliflərin aidiyyəti üzrə menecerə yönləndirilməsi;
• Rəhbərliyə gündəlik hesabatların təqdim edilməsi.

İş şəraiti

• İş qrafiki: həftədə 6 iş günü;
• Bazar ertəsi – Cümə: 09:00 – 18:00;
• Şənbə: 10:00 – 17:00;
• Əmək haqqı: 450 AZN.

Müraciət qaydası

Tələbələr müraciət etməsinlər. Maraqlanan namizədlər öz CV-lərini Müraciət et düyməsində qeyd olunan elektron poçt ünvanına “Operator” başlığı altında göndərə bilərlər.