Bakıda fəaliyyət göstərən şirkətimiz axşam növbəsi üçün Operator vəzifəsinə namizəd axtarır. Bu vəzifə həftənin 6 günü — bazar ertəsindən şənbəyə qədər, saat 18:00–23:00 arasında çalışmağı nəzərdə tutur. Müştərilərlə birbaşa ünsiyyət quran, zəngləri idarə edən və sifariş-sorğu axınını izləyən namizədlər müraciət edə bilər.
İş Şəraiti
- İş günləri: Bazar ertəsi – Şənbə (həftədə 6 gün)
- İş saatları: 18:00 – 23:00 (axşam növbəsi)
Vəzifə Öhdəlikləri
- Daxil olan zəngləri qəbul etmək, lazımi istiqamətə yönləndirmək
- Müştərilərlə nəzakətli və səmərəli ünsiyyət saxlamaq
- Sifarişləri və müştəri sorğularını müəyyən edilmiş müddət ərzində emal etmək
- Bütün əməliyyat məlumatlarını dəqiqliklə qeyd etmək və mütəmadi yeniləmək
- Yaranan problemləri operativ həll etmək, zəruri hallarda əlaqədar şöbələri məlumatlandırmaq
- Komanda üzvləri ilə koordinasiyalı işləmək və hesabatların hazırlanmasında iştirak etmək
- İş prosesində istifadə olunan proqram təminatından düzgün və effektiv şəkildə istifadə etmək
- Tapşırıqları CRM sistemi və ya Microsoft Excel vasitəsilə icra etmək və hesabatlaşdırmaq
Namizədə Tələblər
- Azərbaycan dilində şifahi və yazılı nitq səriştəsi
- İngilis və ya rus dilini bilmək əlavə üstünlük sayılır
- Microsoft Office proqramları və ümumi kompüter savadı
- Müştəri yönümlü yanaşma və ünsiyyətkarlıq
- Məsuliyyətli olmaq, diqqətli işləmək və iş qrafikinə dəqiq riayət etmək
- Komanda mühitinə uyğunlaşma qabiliyyəti
- Sahə üzrə iş təcrübəsi arzuolunandır, lakin məcburi şərt deyil
Vakansiya aktiv deyil, son elanlara aşağıdan keçid edin
