Təsvir
- Ümumi məlumat xəttinə daxil olan zənglərin cavablandırılması, qaynar xətt zənglərinin qəbul edilməsi və lazım olduqda aidiyyəti istiqamətə yönləndirilməsi;
- Bakı üzrə korpuslara müraciət edən müştərilərin və valideynlərin qarşılanması, məlumatlandırılması, ehtiyac yarandıqda yönləndirilməsi və dəstək göstərilməsi;
- Satışların həyata keçirilməsi;
- Ödənişlərin qəbul olunması və uyğun istiqamətə ötürülməsi;
- ID kartların qeydiyyatı, giriş və çıxış kartları üzrə sifarişlərin qəbul edilməsi;
- Sənədlərin qəbul edilməsi və göndərilməsi;
- Müraciətlər zamanı FAQ-dan istifadə etməklə verilən suallara düzgün cavab verilməsi;
- Wolt tətbiqi vasitəsilə satışın həyata keçirilməsi;
- E-mail yazışmalarının aparılması, müştəri sorğularının və şikayətlərinin qeydiyyatı;
- Müştərilərdə yaranan problemlərin operativ şəkildə həll edilməsi;
- Birbaşa rəhbərlik tərəfindən verilən tapşırıqların və sorğuların icrası.
Tələblər
- Ali təhsil;
- Müvafiq sahədə iş təcrübəsi;
- Microsoft Office proqramlarında işləmək bacarığı;
- Azərbaycan dili və rus dili biliyi yüksək səviyyədə;
- İngilis dili bilikləri arzu olunandır;
- Yaxşı ünsiyyət bacarığı;
- Müştəri yönümlü yanaşma;
- Dəqiqlik, məsuliyyətlilik və komanda ilə işləmək bacarığı.
Biz nə təklif edirik
- Azərbaycan Respublikası Əmək Məcəlləsinə uyğun rəsmiləşdirmə;
- İş qrafiki: 9:00 – 18:00 / 8:00 – 17:00, həftədə 5 iş günü;
- Peşəkar inkişaf imkanları;
- Uşaqlar üçün məktəb endirimləri.
Qeyd: Yalnız uyğun namizədlərlə müsahibə mərhələsi üçün əlaqə saxlanılacaq.
Vakansiya növü: Tam ştat
Maraqlanan namizədlər Müraciət et düyməsində göstərilən link vasitəsilə müraciət edə bilərlər.
