Şirkətimiz Bakı şəhəri, Əhməd Rəcəbli 2/26 ünvanında fəaliyyət göstərir və hal-hazırda Yığım üzrə Operator vəzifəsi üzrə namizədlərin müraciətlərini qəbul edir. Bu vəzifə müştərilərlə telefon əlaqəsi qurmağı, ödənişlərin vaxtında həyata keçirilməsini izləməyi və müştəri məmnuniyyətinin təmin edilməsini əhatə edir.
İş Şərtləri
- İş qrafiki: Həftə içi 5 gün
- İş saatı: 09:00 – 18:00
- Əmək haqqı: 450 AZN
Vəzifə Öhdəlikləri
- Müştərilərlə telefon əlaqəsi vasitəsilə aylıq xidmət haqlarının vaxtında yığılmasını təmin etmək
- Gecikmiş ödənişlər barədə müştərilərə məlumat vermək və lazımi xatırlatmaları həyata keçirmək
- Müştəri müraciətlərini qeydiyyatdan keçirmək və müvafiq şöbəyə yönləndirmək
- Ödənişlərə dair məlumatları müvafiq sistemdə dəqiq şəkildə əks etdirmək
- Gündəlik yığım prosesini mütəmadi olaraq izləmək və iş nəticələri əsasında hesabat tərtib etmək
- Müştəri şikayət və problemlərini operativ şəkildə aradan qaldırmaq
Namizədə Olan Tələblər
- Təhsil: Ali təhsil
- Yaş: 25 yaşadək
- Dil bilikləri: Azərbaycan dili (rus dilinin bilinməsi üstünlük sayılır)
- Nitq aydınlığı və səlis ünsiyyət qurma bacarığı
- Yaranmış problemləri tez və effektiv şəkildə həll etmə qabiliyyəti
- Çağrı mərkəzi sahəsində əvvəlki iş təcrübəsi arzuolunandır
Vakansiya aktiv deyil, son elanlara aşağıdan keçid edin
