Vəzifələr
- Resepsion işi üçün tələb olunan ləvazimat və materialların ehtiyatını nəzarətdə saxlamaq.
- Bütün nağd əməliyyatlar üzrə dəqiq uçot aparmaq.
- Hər növbənin sonunda maliyyə əməliyyatlarının düzgün şəkildə uzlaşdırılmasını və təhvil verilməsini təmin etmək.
- Spa & Leisure Centre-də xidmət və təmizlik standartlarının daim yüksək səviyyədə qalmasına nəzarət etmək.
- Qonaq və klub üzvü məmnuniyyətini prioritet tutmaq, təhlükəsizlik və xidmətin ən yüksək standartlarını qorumaq.
- Telefon zənglərinə vaxtında və peşəkar şəkildə cavab vermək, lazım olduqda müraciətləri uyğun əməkdaşlara yönləndirmək.
- Bütün qonaqları və klub üzvlərini səmimi, nəzakətli və gülərüz şəkildə qarşılamaq.
- Lazım olduqda qonaqları müşayiət etmək.
- Mərkəzdəki bütün fəaliyyət və proseslər barədə tam məlumatlı olmaq.
- Mərkəz haqqında həm şəxsən, həm də telefonla dəqiq məlumat təqdim etmək.
- Göstərilən xidmətlər üzrə qonaqlardan ödənişləri və digər müvafiq haqları toplamaq.
- Rezervasiyaları, bronları və cədvəl üzrə planlaşdırmanı idarə etmək.
- Bütün resepsion fəaliyyətlərini peşəkar və səmərəli şəkildə həyata keçirmək.
- İnventar yoxlamaları aparmaq və resepsion ləvazimatlarının, materiallarının düzgün saxlanmasına nəzarət etmək.
- Əmlak təhlükəsizliyi, ilk yardım, yanğın təhlükəsizliyi və fövqəladə hallar üzrə prosedurları bilmək.
- Avadanlıqlardan təhlükəsiz və məsuliyyətli istifadə etmək.
- İşə vaxtında gəlmək və gecikmədən çəkinmək.
- Müvafiq uniforma və şəxsi ad nişanını hər zaman taxmaq.
- Otelin və şöbənin tələblərinə uyğun olaraq şəxsi görünüş, səliqə və gigiyena standartlarını yüksək səviyyədə saxlamaq.
- Həmkarlar və digər şöbələrlə peşəkar və müsbət iş münasibətləri qorumaq.
- Növbə təhvilində effektiv kommunikasiya təmin etmək və işə vaxtında başlamaq.
Tələblər
- İngilis və Azərbaycan dillərində sərbəst bilik, rus dili arzuolunandır.
- MS Office proqramları üzrə ilkin biliklər.
- Yaxşı ünsiyyət bacarığı və xoş davranış tərzi.
- Ali təhsil və ya ona ekvivalent təhsil.
Şərtlər
- Məkan təminatı;
- Nəqliyyat xidməti;
- Sığorta təminatı.
Maraqlanan namizədlər “Apply” düyməsində göstərilən linkə klikləməklə müraciət edə bilərlər.
