Ag şəhərdə fəaliyyətə başlayacaq yeni kafeyə hostes vəzifəsi üzrə işçi qəbulu elan edilir. Bu vəzifədə çalışacaq əməkdaş qonaqların ilk təmasda müsbət təəssürat almasını təmin edəcək, onları məmnuniyyətlə qarşılayaraq müvafiq masa seçiminə yönləndirəcək və xidmət prosesinin rahat başlamasına şərait yaradacaq.
Vəzifə və Məsuliyyətlər
- Qonaqları nəzakətli və gülərüz münasibətlə qarşılamaq
- Müştəriləri masaya müşayiət etmək və menyu ilə tanış etmək
- Bütün masalar dolu olduqda gözləmə müddəti barədə ziyarətçiləri vaxtında məlumatlandırmaq
- Daxil olan zəngləri cavablandırmaq, rezervasiyaları qəbul edərək müvafiq qeydiyyatı aparmaq
- Telefon və onlayn kanallar vasitəsilə daxil olan sifarişləri düzgün şəkildə idarə etmək
- Qonaqların xüsusi istəklərini — uşaq oturacağı, ad günü təşkili kimi tələbləri — qeydə almaq və nəzərə almaq
- Müştərilərin ehtiyaclarını diqqətlə dinləmək və onların məmnuniyyətinin təmin edilməsinə yönəlmək
- Şikayət və ya çətinlik yarandıqda məsul meneceri dərhal xəbərdar etmək
- Restoranın giriş zonasının həmişə səliqəli və təmiz vəziyyətdə saxlanmasına nəzarət etmək
- Masaların doluluq statusunu izləmək və masaların dönüşüm sürətini optimallaşdırmaq
- Ofisiantlar və mətbəx heyəti ilə uyumlu şəkildə əməkdaşlıq etmək
- Növbə ərzində masaların bölüşdürülməsi prosesini komanda ilə birlikdə koordinasiya etmək
Namizədə Olan Tələblər
- Orta təhsil səviyyəsi
- Müvafiq sahədə ən azı 1 il iş təcrübəsi
- Ünsiyyət qurma bacarığı, gülərüzlülük, pozitiv münasibət və səliqəlilik kimi şəxsi keyfiyyətlər
- İş saatları ərzində xarici görünüşə diqqət və nizamlılıq
- Müştərilərə qarşı səbrli və diqqətli davranış tərzi
- Yüksək məsuliyyət hissi, dəqiqlik və komanda ilə işləmə qabiliyyəti
- Azərbaycan dilini səlis bilmək; rus dilini bilənlərə üstünlük tanınır
İş Şərtləri
- Vəzifə: Hostes — yeni açılacaq kafedə
- İş rejimi: həftədə 6 gün, gündəlik 9 saat
- İstirahət günü: həftədə 1 gün
- İş yeri: Ag şəhər (yaxın ətrafda yaşayan namizədlərə üstünlük verilir)
- Əmək haqqı və digər iş şərtləri müsahibə mərhələsində razılaşdırılacaq
Vakansiya aktiv deyil, son elanlara aşağıdan keçid edin
